Startup Savi Security levanta US$ 7 millones para proteger a consumidores de estafas generadas con inteligencia artificial

Qué pasó

Los hermanos Patrick y Ryan Coughlin formalizaron el lanzamiento de Savi Security, una startup enfocada en ciberseguridad para consumidores, tras cerrar una ronda semilla por US$ 7 millones. La operación fue liderada por Acrew Capital, con participación de Magnify Ventures, TTCER y Resolute Ventures.

El origen de la compañía se remonta a un episodio ocurrido hace aproximadamente dos años, cuando la madre de Patrick Coughlin recibió una llamada telefónica en la que un hombre afirmaba tener secuestrada a su hija. La comunicación provenía del número real de la hermana de Coughlin e incluía una voz clonada mediante inteligencia artificial que suplicaba ayuda, seguida de gritos y una exigencia de rescate de US$ 1.200. La madre logró verificar la situación y descubrió que se trataba de un fraude.

Coughlin, quien se desempeñaba como vicepresidente senior de productos de seguridad en Cisco —cargo al que llegó tras la venta de su startup TruSTAR a Splunk por US$ 82 millones en mayo de 2021 y la posterior adquisición de Splunk por parte de Cisco en 2024—, decidió abordar el problema desde su origen. Junto a su hermano Ryan, con experiencia en productos de consumo en Apple y Spotify, desarrolló una aplicación que identifica y bloquea intentos de estafa basados en modelos generativos.

La aplicación de Savi Security, disponible desde esta semana para dispositivos iPhone y Android, está diseñada para resguardar a usuarios no especializados frente a amenazas distribuidas a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos. El producto combina técnicas de análisis de audio, validación de números y detección de patrones sospechosos en comunicaciones digitales.

Contexto

La proliferación de herramientas de inteligencia artificial generativa de bajo costo ha transformado el panorama de la ciberdelincuencia. Hasta hace pocos años, ejecutar fraudes sofisticados con voces clonadas o textos personalizados requería inversiones significativas en infraestructura y personal técnico, lo que restringía estas operaciones a blancos corporativos o entidades gubernamentales.

El escenario cambió con la masificación de los modelos de lenguaje de gran escala y de los sistemas de síntesis de voz. Según estimaciones del sector, el costo de clonar una voz a partir de pocos segundos de audio se redujo a niveles mínimos, mientras que los servicios de generación de video y audio en tiempo operan con tarifas accesibles. Esto permitió que ataques antes reservados a blancos de alto valor migraran hacia consumidores individuales.

Expertos en ciberseguridad coinciden en que las defensas tradicionales —filtros antispam, autenticación de dos factores y antivirus convencionales— no están diseñadas para detectar fraudes donde los indicadores clásicos de phishing o ingeniería social han sido reemplazados por conversaciones fluidas y convincentes. La industria de defensa tampoco había desarrollado hasta ahora productos orientados específicamente al consumidor final, dejando un vacío explotado por los grupos criminales.

Savisecurity se inserta en una categoría emergente conocida como "ciberseguridad para consumidores", que busca llevar al usuario común herramientas de detección avanzadas mediante interfaces móviles simplificadas. En Chile y América Latina, el mercado local de aplicaciones de seguridad personal aún es incipiente, aunque el aumento de denuncias por estafas digitales ha impulsado la demanda de soluciones especializadas.

Impacto para empresas chilenas

El fenómeno de las estafas con inteligencia artificial afecta crecientemente a usuarios chilenos, donde la Unidad de Ciberdelitos del Ministerio Público registra incrementos sostenidos en denuncias por fraudes digitales. Casos de falsas llamadas de familiares en riesgo, ofertas laborales fraudulentas y suplantación de entidades financieras se han multiplicado en el último año, replicando el patrón descrito por Coughlin.

Para las pequeñas y medianas empresas chilenas, el problema trasciende al consumidor individual. Muchas compañías de menor tamaño son utilizadas como vector de ataque para llegar a sus clientes, lo que expone riesgos reputacionales y legales. Sectores como el retail, las fintech y las telecomunicaciones, con bases masivas de usuarios, han comenzado a invertir en herramientas de verificación de identidad y autenticación de voz.

En el ámbito corporativo, proveedores locales de servicios gestionados de seguridad han detectado un aumento en la demanda de auditorías de comunicaciones salientes y de sistemas de detección de anomalías en tiempo. La aparición de aplicaciones como Savi Security podría acelerar la adopción de modelos de protección al consumidor en la región, abriendo espacio para partnerships con operadores telefónicos, bancos y plataformas de comercio electrónico.

Adicionalmente, el caso evidencia oportunidades para emprendedores y desarrolladores locales, dado que el ecosistema latinoamericano carece de ofertas equivalentes adaptadas a las particularidades regulatorias, idiomáticas y culturales del mercado regional.

Qué sigue

El lanzamiento de Savi Security marca el inicio de una fase de expansión donde la startup deberá demostrar eficacia masiva de su tecnología frente a amenazas en constante evolución. La compañía anticipa iteraciones frecuentes del producto, incorporando nuevas capas de detección a medida que los modelos generativos se vuelvan más sofisticados.

En el mediano plazo, el sector de ciberseguridad para consumidores podría consolidarse como una categoría de inversión relevante, atrayendo a fondos especializados y aceleradoras. La expansión geográfica hacia mercados de habla hispana, incluido Chile, representa una oportunidad latente para actores que logren adaptar la tecnología a regulaciones locales y a los patrones de fraude predominantes en cada país.